การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของสมาชิก fk912

fk912 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

fk912 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการ: เปิดบัญชีสมาชิก, ยืนยันตัวตน, ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง, การฟอกเงิน, และการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน KYC (Know Your Customer) และ AML (Anti-Money Laundering) ตามกฎหมายไทย
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี, โบนัส, และการอัปเดตนโยบาย
• การตลาด (ต้องได้รับความยินยอม): ส่งโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษเฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับเท่านั้น
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุความเสี่ยงและให้ความช่วยเหลือตามมาตรการ Responsible Gaming

fk912 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) fk912 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาด, การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลที่ไม่อยู่ในฐานอื่น
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่สมาชิกตกลงไว้เมื่อสมัครสมาชิก
• หน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมาย AML/KYC
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม, การป้องกันการฉ้อโกง และการวิเคราะห์ทางสถิติ

fk912 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม fk912 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย (Data Processors): บริษัทผู้ประมวลผลการชำระเงิน, ผู้ให้บริการ Cloud Storage, บริษัทตรวจสอบตัวตน (KYC Provider) ที่ผ่านการตรวจสอบและลงนามสัญญาคุ้มครองข้อมูลแล้ว
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานภาครัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
• พันธมิตรทางธุรกิจที่ได้รับความยินยอม: เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งและสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการปรับโครงสร้าง โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ในบางกรณี fk912 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย fk912 จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อ

• ประเทศปลายทางมี มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยรับรอง
• มีสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ผ่านการรับรองแล้ว
• ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว

fk912 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่อาจกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน

fk912 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา fk912 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

fk912 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูล: SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด และการเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น
• การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ: การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจจับภัยคุกคาม: ระบบ Intrusion Detection System (IDS) ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง fk912 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ fk912 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 fk912 จะดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง

fk912 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ต้องได้รับความยินยอม
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ต้องได้รับความยินยอม
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้สำหรับแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง ต้องได้รับความยินยอม

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้เมื่อเข้าชมเว็บไซต์ครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน

fk912 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่าได้รับข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ fk912 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเชื่อว่าบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลแก่ fk912 กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางในหัวข้อที่ 12 เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

fk912 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดย

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะอัปเดตบนหน้านี้โดยตรง พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด
• การที่ท่านยังคงใช้บริการ fk912 ต่อไปหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

fk912 แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นประจำเพื่อให้ทันต่อการอัปเดตล่าสุด นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ fk912 ผ่านช่องทางดังนี้

fk912 จะดำเนินการตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ fk912 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด